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En Paraguay hay agencias de todo tipo, desde estudios de una persona hasta empresas con veinte años. El problema al elegir no es la falta de opciones: es que casi todas dicen lo mismo y ninguna enseña números.
Estas son las preguntas que conviene hacer antes de firmar, y lo que debería responder alguien que va a manejar tu inversión.
Las siete preguntas que separan a una agencia de un proveedor de piezas
- ¿Qué vas a medir y cómo? Si la respuesta habla de alcance y seguidores en lugar de consultas y ventas, ya sabés qué clase de informe vas a recibir.
- ¿Quién trabaja mi cuenta? No quién te vende, quién la trabaja todos los días.
- ¿Las cuentas de publicidad quedan a mi nombre? Tiene que ser que sí. Si la cuenta de Google Ads o el píxel son de la agencia, el día que te vas perdés el historial, que es lo más valioso que se acumula.
- ¿Qué pasa con la web y el dominio? Lo mismo: todo a nombre de tu empresa.
- ¿ Dónde veo los resultados sin depender de ustedes? Deberías tener acceso propio a la analítica y a las cuentas.
- ¿Qué pasa si quiero cortar? Preavisos razonables y entrega de accesos, por escrito.
- ¿ Trabajan con un competidor directo mío? No siempre es descalificante, pero tenés derecho a saberlo.
Dos señales de alarma y una que no lo es
Alarma: prometen posiciones o resultados garantizados
Nadie controla el algoritmo de Google. Quien promete el primer puesto o un número de leads garantizado está vendiendo algo que no puede cumplir, y eso suele arrastrar el resto del trato.
Alarma: no preguntan nada antes de cotizar
Una propuesta seria llega después de entender qué vendés, a quién y con qué margen. Si te pasan un plan cerrado en la primera reunión, es el mismo plan que le pasan a todos.
No es alarma: que no tengan oficina en tu ciudad
El trabajo digital se hace igual de bien en remoto, y hay agencias excelentes que operan así. Lo que sí importa es que estén disponibles en tu horario y que entiendan el mercado paraguayo: cómo compra la gente acá, que casi todo pasa por el celular y que la conversación termina en WhatsApp.
Agencia local, agencia extranjera o alguien interno
Las tres opciones sirven, para casos distintos. Una persona interna tiene sentido cuando hay volumen constante de contenido y alguien que la dirija. Una agencia aporta varias especialidades a la vez, que es difícil de cubrir con una sola contratación.
Con las de afuera, lo único que conviene revisar es si conocen el mercado o te aplican una plantilla pensada para otro país. Se nota rápido: si el plan no menciona WhatsApp ni el peso del celular, no está pensado para Paraguay.
Cómo trabajamos nosotros
En Creativ Adpower operamos desde Asunción con equipo en España, las cuentas quedan siempre a nombre del cliente y el informe mensual habla de consultas y de costo por consulta. Podés ver todo en la página de agencia de marketing digital en Paraguay.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo hay que darle a una agencia antes de juzgar?
En publicidad, unas cuatro a seis semanas para tener datos suficientes. En posicionamiento, entre tres y seis meses. Menos que eso es juzgar ruido.
¿Conviene contratar todo a la misma agencia?
Suele rendir más, porque la web, la publicidad y el posicionamiento se afectan entre sí. Repartirlo entre tres proveedores hace que nadie se haga responsable del resultado.
¿ Y si ya tengo web pero no trae clientes?
Lo primero es medir. Muchas veces no falta tráfico, falta que la web convierta el que ya recibe. Eso se arregla antes y cuesta menos que traer más visitas.
¿Qué presupuesto mínimo tiene sentido?
Depende del sector, pero hay un piso lógico: si la inversión no alcanza para generar datos suficientes, no se puede optimizar nada y el dinero se va sin aprender.
