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Marketing para restaurantes

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Tu restaurante se elige en el móvil, en un minuto y a pocos metros. El marketing para restaurantes empieza por estar bien en ese minuto.

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Cómo elige restaurante tu cliente

Casi nunca planifica mucho. Busca «restaurante cerca» o un tipo de comida en Google Maps, mira las fotos y la nota de las reseñas, echa un ojo a la carta y reserva o se presenta. Si es una cena especial, además cotillea el Instagram para ver el ambiente.

Ese recorrido dice dónde tienes que estar fino: en la ficha de Google, con la carta al día y las reseñas contestadas, y en un Instagram que dé ganas de ir. La web importa menos que en otros negocios, pero cuando alguien la abre tiene que cargar al momento y enseñar la carta sin descargar nada.

Qué hacemos para restaurantes

Ficha de Google al día

Fotos que abran el apetito, horario correcto en festivos, carta actualizada y botón de reserva. Es lo más visto de tu restaurante y lo trabajamos con SEO local.

Reseñas que suman

Te ayudamos a pedir reseñas a los clientes contentos y a responder a todas, las buenas y las malas. Con una herramienta como Creativ Flow, la petición de reseña sale sola después de la visita.

Instagram y anuncios a pocos minutos

Anuncios en Meta Ads para gente que vive o trabaja cerca, el jueves antes del fin de semana o antes de una fecha señalada. Y si tu público es joven, vídeos cortos en TikTok.

Una web con la carta de verdad

Carta en texto, no en PDF, y la reserva en un toque. Rápida en el móvil, que es donde la van a abrir. Si hay que hacerla, empezamos por un diseño web profesional.

Quiero llenar más mesas

Entre semana y en temporada

Casi todos los restaurantes se llenan el sábado. El trabajo está en el martes y en los meses flojos. Por eso separamos lo que hacemos para los días fuertes de lo que hacemos para los flojos: menús de mediodía para quien trabaja cerca o una carta de temporada. Si tu local está en la costa, la estrategia de julio no se parece en nada a la de noviembre.

Lo que no hacemos

No compramos reseñas ni seguidores, que se notan y te pueden costar la ficha. No te prometemos un número de reservas. Y no te hacemos una campaña para toda la ciudad si tu cliente vive en tu barrio.

¿Tu sector no es este? Mira todos los sectores con los que trabajamos o cuéntanos tu caso.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es lo primero que tiene que cuidar un restaurante en internet?

La ficha de Google. Es lo que ve quien busca dónde comer cerca: fotos, horario, carta y reseñas. Si el horario está mal o la carta es de hace dos años, pierdes mesas sin enterarte.

¿Sirve la publicidad para un restaurante?

Sí, si se hace cerca y a la hora. Anuncios en Instagram y Facebook a gente que vive o trabaja a pocos minutos, antes del fin de semana o de una fecha señalada, funcionan mejor que una campaña amplia sin zona.

¿Tengo que responder a las reseñas malas?

Sí, siempre, con calma y sin discutir. La respuesta no la lee solo quien se quejó: la leen todos los que dudan entre tu restaurante y el de enfrente.

¿La carta en PDF vale?

Funciona, pero es peor. Un PDF se lee mal en el móvil y Google casi no lo entiende. La carta en la propia web, como texto, se lee en cualquier pantalla y te ayuda a salir cuando alguien busca un plato concreto.

¿Cuánto hay que invertir en marketing para un restaurante?

Depende de tu zona y de si quieres llenar entre semana o solo reforzar los picos. Se puede empezar con poco en anuncios locales y subir cuando los números lo justifiquen. Tras una primera llamada te pasamos un presupuesto cerrado de gestión.

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